Formas de pagamentos
O aluno precisa primeiramente criar uma conta de usuário antes de efetuar qualquer compra. Caso você ainda não tem uma, pode criar aqui.
Todos os campos da sua conta como ex: endereço, nome completo, cpf, rg, telefone, e-mail precisam estar devidamente completos.
No campo de ENDEREÇO > NUMERO da sua residência, sempre precisa estar preenchido com no minimo DOIS DÍGITOS, em casos de endereço (s/numero) colocar assim: 00
Não é permitido usar um cartão em que o titular do cartão não seja o mesmo do usuário da plataforma, ambos precisam ser a mesma pessoa. Isso pode gerar falha na sua compra por motivos de segurança do nosso anti-fraude.
Em caso de pagamento via PIX, se estiver usando o celular, o QRCODE pode aparecer pouco em baixo da tela, por isso deslize sua tela para visualiza-lo e efetuar sua compra.
Se você perdeu sua senha e não consegue efetuar o login, pode tentar redefini-la clicando aqui. Mesmo assim se não conseguir, pode solicitar no menu AJUDA no canto esquerdo desse pop-up, SUPORTE TÉCNICO.